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검색에서 추천으로 달라진 호텔 탐색 AI가 형성한 기대를 실제 경험으로 잇기 위한 조건
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글로벌 호스피탈리티 테크기업 H2O호스피탈리티가 중동·아프리카·동유럽 호텔 체인 로타나(Rotana) 그룹과 스마트 체크인 솔루션 공급 계약을 체결했다고 20일 밝혔다.
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호텔·호스피탈리티 전문기업 호텔코리아닷컴이 서울 도심 오피스텔의 사업모델을 재구성하는 밸류애드(Value-add) 프로젝트의 통합 자문을 완료했다고 밝혔다.
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8개 AI 에이전트로 예약·체크인·결제 등 호텔 운영 업무 지원 인도 1000여개 호텔 적용…태국 시작으로 글로벌 시장 확대
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이용자 대신 메뉴 담고 숙소 가격 비교…신규 기능은 미국서 우선 제공
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생성형 AI에게 숙소를 추천해달라고 하면 한국 호텔 체인은 단 한 곳도 등장하지 않는다. 대신 일본 비즈니스호텔 이름만 줄줄이 나열된다. 함샤우트 글로벌 AI 연구소가 발행한 브랜드 가시성 분석 리포트에 실린 내용이다.
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글로벌 호스피탈리티 기술 기업 OYO(오요)가 인공지능(AI) 기술을 적극 도입하여 객실 가격 책정과 호텔 운영 방식을 근본적으로 바꾸어 놓았다.
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호텔 세탁·식음료·소매 현장서 역할 분담…원격 조작 없이 자율 수행
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조정식 의장, 한경협 제주포럼 축사 "한국, AI 강국 일궈낼 수 있다고 생각" "시의적절하게 입법토록 노력"
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전공 구분 없는 AI 필수 교양 6개 교과목 개발 학습 경험·수업 성과 분석해 교육과정 정교화
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국내 특급호텔 최초 모션베드 정식 도입… ‘웰니스’ 추세 반영 5개 플레이트 분절 구조에 안전 센서 부착해 끼임 사고 방지
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메리어트 인터내셔널은 지난 9일 서울에서 연례 B2B 고객 행사 ‘더 익스체인지(The Exchange) 2026’을 개최했다고 13일 밝혔다.
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