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잠재력 있는 한국 호텔 시장, 결국 경쟁력은 운영에서 나온다

세일즈와 마케팅에서 시작해 총지배인까지, 30년 넘게 호텔업에 몸담아온 아코르 조민숙 한국 운영 총괄 부사장이 이제 한국 내 27개 아코르 브랜드 호텔의 운영을 총괄한다. 한 호텔의 성과를 넘어 한국 시장 전체를 바라보게 된 조 부사장이 가장 중요하게 꼽은 것은 거창한 확장보다 좋은 호텔을 오래 운영하는 일이다.
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