아코르는 조민숙 한국 운영 총괄 부사장을 선임했다고 24일 밝혔다.
회사에 따르면 조 신임 부사장은 30년 이상의 호텔업계 경력을 보유한 호텔 운영 전문가로 세일즈·마케팅부터 호텔 개관과 리브랜딩, 운영 안정화까지 다양한 실무 경험을 쌓아왔다.
판촉지배인을 시작으로 국내외 주요 특급호텔에서 세일즈·마케팅 업무를 맡았으며 지난 2009년 노보텔 앰배서더 서울 강남 세일즈·마케팅 디렉터로 아코르에 합류했다고 한다.
2011년에는 아코르 아시아퍼시픽의 총지배인 교육 1기생으로 발탁됐으며 이후 이비스 앰배서더 서울 강남 총지배인을 시작으로 다수의 아코르 계열 호텔을 이끌었다는 소개다.
특히 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동 개관과 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 리브랜딩을 비롯해 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스 개관 등을 맡았다고 회사 측은 전했다.
이후 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스와 풀만 앰배서더 서울 이스트폴에서는 프리오프닝 총지배인으로 호텔 개관 준비부터 운영 안정화까지 총괄했다고 한다.
이를 통해 이코노미와 미드스케일, 프리미엄, 럭셔리 등 다양한 브랜드의 호텔 운영 경험을 쌓았으며 매출·영업이익 목표 초과 달성과 친환경 인증 '그린키(Green Key)' 획득, 운영 효율성 제고 등의 성과를 인정받았다는 설명이다.
조 부사장은 앞으로 국내 아코르 호텔의 운영 전략을 총괄한다. 신규 호텔 개관을 지원하는 한편 합작 파트너십(Joint Venture) 관리와 지역·글로벌 본사와의 협업을 통해 운영 품질과 성과 향상을 이끌 예정이라고 회사 측은 덧붙였다 .
조민숙 부사장은 "한국 호텔 시장은 고객의 기대 수준이 높아지는 동시에 지속가능성과 디지털 혁신에 대한 요구가 빠르게 확대되는 변화의 시기를 맞고 있다"면서 "우수한 인재를 육성하고 각 브랜드가 지닌 고유의 가치와 서비스 품질을 강화해 아코르가 한국 시장에서 지속 가능한 경쟁력을 확보하고 성장해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 말했다.
비즈월드=김미진 기자
